Refakatçi Politikası

REFAKATÇİ POLİTİKASI

Sayın Refakatçilerimiz;

• Refakatiniz esnasında; hastalarımızın takip ve tedavisini aksatmamak ve hasta sağlığını riske atmamak için Hastanemiz Refakatçi Politikası çerçevesinde belirlenen usul ve esaslara uygun şekilde davranmanız gerektiğini önemle belirtmek isteriz.
• Hastanızın refakatçi ihtiyacı hastanızın doktoru tarafından belirlenmekte ve hastanın ihtiyaçlarını karşılayabilecek nitelikte, bir kişi ile sınırlı tutulmaktadır.
• Klinik sekreterinin yönlendirmesi ile düzenlenecek olan refakatçi kartının; hastanede bulunduğunuz süre içinde üzerinizde takılı olması gerekmektedir. Kartınızın güvenlik görevlilerine ve yemek dağıtımı esnasında da kat garsonuna gösterilmesi gerektiğini unutmayınız.
• Hastanızın bakımına doktor ve hemşirelerin izin verdiği ölçüde yardım edebileceğinizi unutmayınız. Bilgileri dışında hastanıza herhangi bir uygulama yapmayınız, ilaç, yiyecek, içecek vb. vermeyiniz.
• Hastanızın sağlığı açısından, solunum yolu enfeksiyonu bulgunuz (ateş, öksürük, hapşırık, burun akıntısı, deri döküntüsü vb.) varsa refakatinizi erteleyiniz veya başka refakatçi ile değişim yapınız.
• Hastanızla temas öncesi ve sonrası, ellerinizi sabunla yıkayınız veya el antiseptiği kullanınız.
• Hasta yatağına kesinlikle oturmayınız, yatmayınız ve ziyaretçilerin oturmasına izin vermeyiniz.
• Hasta odasında ve koridorda yüksek sesle ve uzun telefon görüşmesi yapmayınız. Telefonlarınızı sessiz moda veya kısık tona ayarlayınız.
• Televizyonların başkalarını rahatsız etmeyecek şekilde kısık sesle kullanılmasına özen gösteriniz.
• Refakatiniz esnasında, hastanızın ve diğer hastaların mahremiyetine özen gösteriniz.
• Hastanemizde çöpler tıbbi, evsel ve cam atık olarak ayrıştırılmaktadır. Refakatçilerimizin kullanacağı evsel atık kovaları, SİYAH renk poşetlidir ve üzerinde büyük yazı ile EVSEL ATIK yazmaktadır. Hastanede bulunduğunuz süre içerisinde; yemek atıklarınızı (SİYAH), plastik, cam ve kâğıt atıklarınızı (MAVİ), kan ve hasta çıktıları ile bulaşmış atıklarınızı (KIRMIZI) poşetli atık kovalarına atınız.
• Hastanızı yalnız bırakmayınız, ayrılacağınızı klinik hemşiresine veya sekreterine haber veriniz. Doktor veya hemşireden habersiz hastanızı klinik dışına, bahçeye çıkarmayınız ve yatağını değiştirmeyiniz.
• Hastanızla ile ilgili herhangi bir sorun olduğunda mutlaka doktor veya hemşireye haber veriniz.
• Hastanıza takılan bilek bantlarının çıkmamasına dikkat ediniz.
• Hastanızın tedavi, muayene ve tıbbi bakım işlemleri esnasında ve vizit saatlerinde odayı boşaltınız ve görevlilerin sizi yönlendireceği alanlarda bekleyiniz.
• Hasta mahremiyeti açısından; tüm kliniklerde tek kişilik oda harici kadın hasta odalarında tercihen kadın refakatçi, olmaması durumunda ise erkek refakatçi kabul edilmektedir.
•  Ameliyathane, Doğum Salonu ve Yoğun Bakım Ünitelerine refakatçi kabul edilmemektedir.
• Tanımadığınız kişilerden yardım istemeyiniz ve yardım tekliflerini kabul etmeyiniz.
• Yanınızda; kendinize ve hastanıza ait yüklü miktarda para ve kıymetli eşya bulundurmayınız.
• Refakatiniz esnasında; genel hastane kurallarına uyunuz ve kamu malına zarar verecek davranışlardan kaçınınız. 
• 4207 sayılı kanun gereği hastanemiz kapalı alanlarında ve hastane bahçesinde kırmızı çizgi ile belirtilen alanlar içinde SİGARA İÇİLMESİ YASAKTIR.
• Görüş ve önerileriniz bizim için değerlidir. Hastanemizin çeşitli yerlerinde; memnuniyet, şikâyet ve öneri kutuları bulunmaktadır. Hastanemizle ilgili her türlü görüşünüzü bu kutulara yazılı olarak bırakabileceğiniz gibi, hastanemiz zemin katında bulunan Hasta Hakları Birimine şahsen veya hastailetisim@gazi.edu.tr adresinden mail yolu ile bizlere bildirebilirsiniz.
•  Anlayışınız ve işbirliğiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

• E-posta:hastane@gazi.edu.tr

  BAŞHEKİM